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Häufige Fragen
Die häufigsten Fragen rund um Bestellung, Versand, Pflege und Sonderanfertigungen.
Kann ich eine eigene Farbe oder Größe bestellen?
Ja. Sonderanfertigungen gibt es von 30 cm bis lebensgroß, in fast jeder Farbe und Oberfläche: Hochglanz, Matt, Metallic oder Schwarz Matt. Stell dir im Konfigurator deine Figur zusammen, wir schicken dir ein Angebot.
Was kostet eine Sonderanfertigung und wie lange dauert sie?
Das hängt von Motiv, Größe und Oberfläche ab. Nach deiner Anfrage bekommst du einen Vorschlag und ein Festpreis-Angebot. Die Anfrage ist kostenlos und unverbindlich. Nach deiner Freigabe dauert die Fertigung meist 4–8 Wochen.
Wichtig: Was nach deinen Vorgaben gefertigt wird, ist vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Deshalb klären wir alle Details vorher genau mit dir.
Frage nicht dabei?
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Wir antworten innerhalb von 24 Stunden, an Werktagen oft schneller.