Hilfe
Häufige Fragen
Die häufigsten Fragen rund um Bestellung, Versand, Pflege und Sonderanfertigungen.
Sind die Stücke für draußen geeignet?
Manche ja, manche nicht. In der Produktbeschreibung steht jeweils, ob ein Stück für innen oder außen gedacht ist. Außen heißt bei uns: regenfest, frostbeständig bis −10 °C und UV-versiegelt. Direkte Sonne über Jahre bleicht die Farben trotzdem langsam aus, das ist normal.
Große Figuren im Garten bitte gegen Umkippen sichern, zum Beispiel mit einer Bodenverankerung.
Wie pflege ich mein Stück?
Mit einem weichen, leicht feuchten Tuch abwischen. Keine scharfen Reiniger, keine Scheuermittel, keinen Hochdruckreiniger. Direkte, dauerhafte Sonne möglichst vermeiden. Stücke, die draußen stehen, im Winter am besten abdecken oder reinholen, wenn es geht.
Frage nicht dabei?
Schreib uns.
Wir antworten innerhalb von 24 Stunden, an Werktagen oft schneller.